Artículos en Preventa / Backorder

¿Qué son los artículos Preventa o Backorder?
Los sets LEGO® son marcados como "Backorder" cuando no están disponibles actualmente, pero esperamos que vuelvan a estar en stock pronto. Puedes realizar el pedido de estos artículos, pero no se despacharán hasta que lleguen a nuestra bodega.
Hacemos todo lo posible para estimar la fecha de ingreso de estos artículos, encontrarás la fecha actualizada en la página del producto LEGO® que deseas adquirir.
¿Porqué un artículo se encuentra en Preventa o Backorder?
Usualmente es porque el set LEGO® ya ha sido ordenado por nosotros y simplemente nos encontramos esperando el proceso normal de importación y desaduanización en Ecuador.
¿Puedo pagar el artículo en Preventa o Backorder?
Sí, de esta manera se ha reservado el set LEGO® que deseas y esperar la notificación de envío de acuerdo a la fecha estimada. Los métodos de pago son los mismos.
¿Recibiré factura por mi orden?
Dado que seguimos un proceso normal de importación, tu factura electrónica será emitida en cuanto el artículo se encuentre ingresado al país.
¿Es seguro que recibiré mi artículo?
Garantía Bricks de Preventa:
- Tu pedido reserva una unidad real que ya está en camino a nuestra bodega. Nunca vendemos más unidades de las que estamos importando.
- Fecha estimada de entrega: a partir del 20 de noviembre de 2026.
- Si por cualquier motivo tu set no llega (error de envío del fabricante, daño o pérdida en tránsito), te reembolsamos el 100% de tu pago al mismo medio de pago.
- Producto original LEGO®, importado legalmente por un distribuidor autorizado, con garantía.
¿Puedo cancelar mi orden?
Sí, en ese caso puedes escribirnos para informarte del proceso.
Si deseas chatear con un asesor, da click en el botón de Whatsapp en esta página.
