Política de envío
Acerca de tu pedido.
- Los envíos se realizarán dentro de las primeras 24 horas laborables, utilizando Couriers nacionales certificados, una vez validado el pago.
- Recibirás un número de guía para seguimiento de tu orden una vez que despachemos tu pedido.
- Puedes revisar el estado de tu orden en cualquier momento ingresando a tu cuenta en nuestra web.
1. Envíos estándar dentro y fuera de Quito.
- El tiempo usual de entrega en tu casa o domicilio es de 24 a 48 horas laborables. Nuestra hora corte para envíos es de lunes a viernes a las 13H00. Pedidos luego de esa hora se gestionarán el siguiente día hábil.
- Se lo más específico con el lugar de entrega al momento de ingresar tu información, y en lo posible, usa una referencia geográfica para agilitar la entrega y evitar demoras.
- Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el flete. Estos costos pueden contener un precio fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de tu pedido. Serás informado de los costos respectivos en función de tu pedido durante tu proceso de compra.
- Te recomendamos consolidar tus compras en un solo pedido para que evites gastos adicionales de flete.
- Las entregas se realizan de lunes a viernes entre 09H00 y 17H00, excluyendo feriados.
- Puedes asegurar opcionalmente tu envío en el caso poco probable de pérdida o robo. El valor del seguro corresponde al 1% del valor declarado. En caso de que lo desees hacerlo, déjanos saber antes de que se realize el envío. Bricks Store no se responsabiliza por paquetes extraviados o errores en dirección de remitente
- Para órdenes sobre los $300 en seguro es mandatorio.
- Para envíos a Galápagos, ponte en contacto con nosotros para ayudarte con el cotizador de envíos. Los envíos se realizan a Puerto Ayora y pueden tardar hasta 7 días hábiles.
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Monto de Orden |
Quito/Chillos |
Resto del País |
Galápagos |
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$0.01–$899.99 |
$2.99 |
$4.99 |
$12.99 |
Tarifas: 2. Entrega el mismo día (Dentro de Quito).
- Dependiendo del sector en que te ubiques en Quito, podrás elegir la opcíon de envío para entrega el mismo día, sujeto a horarios de entrega. Nuestra hora corte para entrega el mismo día es de lunes a sábado a las 13H00. Pedidos luego de esa hora se gestionarán el siguiente día hábil.
- El valor de servicio exprés de $4.99 en Zona de cobertura.
- Si la opción no se encuentra disponible después de ingresar tu dirección, es posible que te encuentres fuera del área de servicio. Puedes escribirnos para enviarte una cotización.
- Es posible que sea necesario que puedas recibir al motorizado y proporcionar un código de confirmación.
- Por su tamaño, no todos los productos pueden ser enviados de manera exprés.
3. Retiro en bodegas.
- En Quito, puedes acceder a retiro en Bodegas Cumbayá sin costo de envío, sujeto a horarios de entrega.
- Puedes elegir esta opción al momento de tu compra, o ponerte en contacto con nosotros.
- Recuerda que únicamente se despacharán órdenes generadas y con la confirmación de pago, recomendamos pagos con tarjeta de crédito para agilitar la verificación.